Политика за поверителност

Тази Политика за поверителност описва как www.optics-spot.com ("Сайтът" или "ние") събира, използва и разкрива вашата лична информация, когато посещавате или правите покупка от Сайта.

Контакт

След преглед на тази политика, ако имате допълнителни въпроси, искате повече информация за нашите практики за поверителност или желаете да подадете жалба, моля, свържете се с нас по имейл на info@optics-spot.com

Събиране на лична информация

Когато посещавате Сайта, събираме определена информация за вашето устройство, вашето взаимодействие със Сайта и информация, необходима за обработка на вашите покупки. Може също така да събираме допълнителна информация, ако се свържете с нас за поддръжка на клиенти. В тази Политика за поверителност наричаме всяка информация за идентифицируемо лице (включително информацията по-долу) "Лична информация". Вижте списъка по-долу за повече информация за това каква Лична информация събираме и защо.

  • Информация за устройството
    • Цел на събирането: за точно зареждане на Сайта за вас и за извършване на анализи на използването на Сайта с цел оптимизация.
    • Източник на събирането: Събира се автоматично, когато влизате в нашия Сайт чрез бисквитки, лог файлове, уеб маяци, тагове или пиксели
    • Разкриване за бизнес цели: споделя се с нашия обработващ Shopify
    • Събрана лична информация: версия на уеб браузъра, IP адрес, часови пояс, информация за бисквитки, какви сайтове или продукти разглеждате, търсени термини и как взаимодействате със Сайта
  • Информация за поръчка
    • Цел на събирането: за предоставяне на продукти или услуги за вас, за изпълнение на нашия договор, за обработка на вашата платежна информация, организиране на доставка и предоставяне на фактури и/или потвърждения за поръчка, комуникация с вас, проверка на нашите поръчки за потенциален риск или измама и, когато е в съответствие с предпочитанията, които сте споделили с нас, предоставяне на информация или реклама, свързана с нашите продукти или услуги.
    • Източник на събирането: събира се от вас.
    • Разкриване за бизнес цели: споделя се с нашия обработващ Shopify 
    • Събрана лична информация: име, адрес за фактуриране, адрес за доставка, платежна информация (включително номера на кредитни карти), имейл адрес и телефонен номер.
  • Информация за поддръжка на клиенти
    • Цел на събирането:
    • Източник на събирането:
    • Разкриване за бизнес цели:
    • Събрана лична информация:
    • Цел на събирането: за предоставяне на поддръжка на клиенти.
    • Източник на събирането: събира се от вас
    • Разкриване за бизнес цели: 
    • Събрана лична информация: 

Непълнолетни

 Ние не събираме умишлено Лична информация от деца. Ако сте родител или настойник и вярвате, че вашето дете ни е предоставило Лична информация, моля, свържете се с нас на горепосочения адрес, за да поискате изтриване.

Споделяне на лична информация

Споделяме вашата Лична информация с доставчици на услуги, за да ни помогнат да предоставяме нашите услуги и да изпълняваме нашите договори с вас, както е описано по-горе. Например:

  • Използваме Shopify за управление на нашия онлайн магазин. Можете да прочетете повече за това как Shopify използва вашата Лична информация тук: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Може да споделим вашата Лична информация, за да спазим приложимите закони и разпоредби, да отговорим на призовка, заповед за обиск или друго законно искане за информация, която получаваме, или да защитим нашите права. права.


Поведенческа реклама

Както е описано по-горе, ние използваме вашата лична информация, за да ви предоставим целеви реклами или маркетингови комуникации, които смятаме, че може да ви интересуват. Например:

  • Използваме Google Analytics, за да ни помогне да разберем как нашите клиенти използват сайта. Можете да прочетете повече за това как Google използва вашата лична информация тук: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Можете също така да се откажете от Google Analytics тук: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Споделяме информация за вашето използване на сайта, вашите покупки и вашето взаимодействие с нашите реклами на други уебсайтове с нашите рекламни партньори. Събираме и споделяме част от тази информация директно с нашите рекламни партньори, а в някои случаи чрез използване на бисквитки или други подобни технологии (които може да дадете съгласие, в зависимост от вашето местоположение).
  • Използваме Shopify Audiences, за да ни помогне да показваме реклами на други уебсайтове с нашите рекламни партньори на купувачи, които са направили покупки с други търговци на Shopify и които може също да се интересуват от това, което предлагаме. Също така споделяме информация за вашето използване на сайта, вашите покупки и имейл адреса, свързан с вашите покупки със Shopify Audiences, чрез които други търговци на Shopify могат да ви направят предложения, които може да ви заинтересуват.

За повече информация за това как работи целевата реклама, можете да посетите образователната страница на Network Advertising Initiative (“NAI”) на https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Можете да се откажете от целевата реклама чрез:

  • FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

    • Освен това можете да се откажете от някои от тези услуги, като посетите портала за отказ на Digital Advertising Alliance на: https://optout.aboutads.info/.

    Използване на лична информация

    Използваме вашата лична информация, за да ви предоставим нашите услуги, което включва: предлагане на продукти за продажба, обработка на плащания, доставка и изпълнение на вашата поръчка и поддържане на актуална информация за нови продукти, услуги и оферти.

    Законова основа

    Съгласно Общия регламент за защита на данните (“GDPR”), ако сте жител на Европейското икономическо пространство (“EEA”), ние обработваме вашата лична информация на следните законови основания:

    • Вашето съгласие;
    • Изпълнението на договора между вас и сайта;
    • Спазване на нашите законови задължения;
    • За защита на вашите жизненоважни интереси;
    • За изпълнение на задача, извършена в обществен интерес;
    • За нашите законни интереси, които не надвишават вашите основни права и свободи.

    Съхранение

    Когато направите поръчка чрез сайта, ние ще запазим вашата лична информация за нашите записи, освен ако и докато не ни помолите да изтрием тази информация. За повече информация относно вашето право на изтриване, моля, вижте раздела ‘Вашите права’ по-долу.

    Автоматизирано вземане на решения

    Ако сте жител на EEA, имате право да възразите срещу обработка, основана единствено на автоматизирано вземане на решения (което включва профилиране), когато това вземане на решения има правен ефект върху вас или по друг начин значително ви засяга.

    Ние се ангажираме с напълно автоматизирано вземане на решения, което има правен или друг значителен ефект, използвайки данни на клиентите.

    Нашият процесор Shopify използва ограничено автоматизирано вземане на решения за предотвратяване на измами, което няма правен или друг значителен ефект върху вас.

    Услугите, които включват елементи на автоматизирано вземане на решения, включват:

    • Временен черен списък на IP адреси, свързани с многократни неуспешни транзакции. Този черен списък продължава за малък брой часове.
    • Временен черен списък на кредитни карти, свързани с черни списъци на IP адреси. Този черен списък продължава за малък брой дни.

    Продажба на лична информация

    Нашият сайт продава лична информация, както е дефинирано от Закона за защита на потребителите в Калифорния от 2018 г. (“CCPA”).

       

      Вашите права

      GDPR

      Ако сте жител на ЕИП, имате право да получите достъп до личната информация, която съхраняваме за вас, да я прехвърлите на нова услуга и да поискате вашата лична информация да бъде коригирана, актуализирана или изтрита. Ако желаете да упражните тези права, моля, свържете се с нас чрез контактната информация по-горе. 

      Вашата лична информация първоначално ще бъде обработвана в Ирландия и след това ще бъде прехвърлена извън Европа за съхранение и по-нататъшна обработка, включително в Канада и Съединените щати. За повече информация относно това как прехвърлянето на данни съответства на GDPR, вижте Whitepaper на Shopify за GDPR: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

      CCPA

      Ако сте жител на Калифорния, имате право да получите достъп до личната информация, която съхраняваме за вас (известно също като ‘Правото на знание’), да я прехвърлите на нова услуга и да поискате вашата лична информация да бъде коригирана, актуализирана или изтрита. Ако желаете да упражните тези права, моля, свържете се с нас чрез контактната информация по-горе.

      Ако желаете да упълномощите агент да подаде тези заявки от ваше име, моля, свържете се с нас на горепосочения адрес.

      Бисквитки

      Бисквитката е малко количество информация, която се изтегля на вашия компютър или устройство, когато посещавате нашия сайт. Използваме различни бисквитки, включително функционални, за производителност, рекламни и социални медии или съдържателни бисквитки. Бисквитките правят вашето сърфиране по-добро, като позволяват на уебсайта да запомня вашите действия и предпочитания (като влизане и избор на регион). Това означава, че не трябва да въвеждате тази информация всеки път, когато се върнете на сайта или преминавате от една страница на друга. Бисквитките също така предоставят информация за това как хората използват уебсайта, например дали е първото им посещение или са чести посетители.

      Използваме следните бисквитки, за да оптимизираме вашето преживяване на нашия сайт и да предоставяме нашите услуги.

      [Бъдете сигурни, че проверявате този списък спрямо актуалния списък на бисквитките на Shopify на търговския витрина: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

      Бисквитки, необходими за функционирането на магазина

      Име Функция Продължителност
      _ab Използва се във връзка с достъпа до администратор. 2 години
      _secure_session_id Използва се във връзка с навигация през витрината на магазина. 24 часа
      _shopify_country Използва се във връзка с плащане. сесия
      _shopify_m Използва се за управление на поверителността на клиентите settings. 1y
      _shopify_tm Използва се за управление на настройките за поверителност на клиентите. 30 мин
      _shopify_tw Използва се за управление на настройките за поверителност на клиентите. 2 сед
      _storefront_u Използва се за улесняване на актуализирането на информацията за клиентските акаунти. 1 мин
      _tracking_consent Предпочитания за проследяване. 1 г
      c Използва се във връзка с плащането. 1 г
      cart Използва се във връзка с пазарската количка. 2 сед
      cart_currency Използва се във връзка с пазарската количка. 2 сед
      cart_sig Използва се във връзка с плащането. 2 сед
      cart_ts Използва се във връзка с плащането. 2 сед
      cart_ver Използва се във връзка с пазарската количка. 2 сед
      checkout Използва се във връзка с плащането. 4 сед
      checkout_token Използва се във връзка с плащането. 1 г
      dynamic_checkout_shown_on_cart Използва се във връзка с плащането. 30 мин
      hide_shopify_pay_for_checkout Използва се във връзка с плащането. сесия
      keep_alive Използва се във връзка с локализацията на купувача. 2 сед
      master_device_id Използва се във връзка с входа на търговеца. 2 г
      previous_step Използва се във връзка с плащането. 1 г
      remember_me Използва се във връзка с плащането. 1 г
      secure_customer_sig Използва се във връзка с входа на клиента. 20 г
      shopify_pay Използва се във връзка с плащането. 1 г
      shopify_pay_redirect Използва се във връзка с плащането. 30 минути, 3 сед или 1 г в зависимост от стойността
      storefront_digest Използва се във връзка с входа на клиента. 2 г
      tracked_start_checkout Използва се във връзка с плащането. 1 г
      checkout_one_experiment Използва се във връзка с плащането. сесия
      checkout_session_lookup Използва се във връзка с плащането. 3 сед
      checkout_session_token_<<token>> Използва се във връзка с плащането. 3 сед
      identity-state Използва се във връзка с удостоверяването на клиента. 24 ч
      identity-state-<<token>> Използва се във връзка с удостоверяването на клиента. 24 ч
      identity_customer_account_number Използва се във връзка с удостоверяването на клиента. 12 сед

      Отчитане и Анализ

      Име Функция Продължителност
      _landing_page Проследяване на целевите страници. 2 сед
      _orig_referrer Проследяване на целевите страници. 2 сед
      _s Shopify анализи. 30 мин
      _shopify_d Shopify анализи. сесия
      _shopify_s Shopify анализи. 30 мин
      _shopify_sa_p Shopify анализи, свързани с маркетинг и препоръки. 30 мин
      _shopify_sa_t Shopify анализи, свързани с маркетинг и препоръки. 30 мин
      _shopify_y Shopify анализи. 1 г
      _y Shopify анализи. 1 г
      _shopify_evids Shopify analytics. сесия
      _shopify_ga Shopify и Google Analytics. сесия
      customer_auth_provider Shopify анализи. сесия
      customer_auth_session_created_at Shopify анализи. сесия

      Продължителността на времето, през което бисквитката остава на вашия компютър или мобилно устройство, зависи от това дали е „постоянна“ или „сесийна“ бисквитка. Сесийните бисквитки продължават докато не спрете да сърфирате, а постоянните бисквитки продължават докато не изтекат или не бъдат изтрити. Повечето от бисквитките, които използваме, са постоянни и ще изтекат между 30 минути и две години от датата, на която са изтеглени на вашето устройство.

      Можете да контролирате и управлявате бисквитките по различни начини. Моля, имайте предвид, че премахването или блокирането на бисквитки може да повлияе негативно на вашето потребителско изживяване и части от нашия уебсайт може вече да не бъдат напълно достъпни.

      Повечето браузъри автоматично приемат бисквитки, но можете да изберете дали да приемате бисквитки чрез контролите на вашия браузър, които често се намират в менюто „Инструменти“ или „Предпочитания“ на вашия браузър. За повече информация относно това как да промените настройките на вашия браузър или как да блокирате, управлявате или филтрирате бисквитките, можете да намерите в помощния файл на вашия браузър или чрез такива сайтове като: www.allaboutcookies.org.

      Освен това, моля, имайте предвид, че блокирането на бисквитки може да не предотврати напълно как споделяме информация с трети страни, като нашите рекламни партньори. За да упражните вашите права или да се откажете от определени употреби на вашата информация от тези страни, моля, следвайте инструкциите в секцията „Поведенческа реклама“ по-горе.

      Не проследявай

      Моля, имайте предвид, че тъй като няма последователно разбиране в индустрията как да се реагира на сигнали „Не проследявай“, ние не променяме нашите практики за събиране и използване на данни, когато засечем такъв сигнал от вашия браузър.

      Промени

      Може да актуализираме тази Политика за поверителност от време на време, за да отразим, например, промени в нашите практики или по други оперативни, правни или регулаторни причини.

      Жалби

      Както беше отбелязано по-горе, ако желаете да подадете жалба, моля, свържете се с нас по имейл или по пощата, използвайки данните, предоставени в секцията „Контакт“ по-горе.

      Ако не сте доволни от нашия отговор на вашата жалба, имате право да подадете жалбата си до съответния орган за защита на данните. Можете да се свържете с вашия местен орган за защита на данните или с нашия надзорен орган тук: [Добавете информация за контакт или уебсайт за органа за защита на данните във вашата юрисдикция. Например: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]

      Последна актуализация: 17.12.2022

      Обратно в началото
      Търсене по модел
      Търсене