Политика за доставка

В Optics Spot разбираме значението на навременната доставка. Затова приоритизираме бързото и надеждно изпращане за всички наши клиенти.

Време за доставка

Бърза обработка: Изпращаме всички поръчки в рамките на 1 работен ден. Поръчки, направени през уикендите или празниците, ще бъдат обработени на следващия работен ден.

Методи за доставка и времена за доставка

Предлагаме разнообразие от опции за доставка, съобразени с вашата дестинация. Моля, имайте предвид, че времето за доставка може да варира в зависимост от вашето местоположение и избрания метод за доставка.

Периодът за доставка започва, след като изпратим вашата поръчка, обикновено в рамките на 24 часа след получаването й.

Поръчки, направени до 8 сутринта CET, се изпращат в същия ден; поръчки, получени след това време, се изпращат на следващия ден.

Клиентите са информирани за наличността на продуктите и прогнозното време за доставка преди завършване на поръчката. Подробности за наличността също са включени в описанието на всеки продукт.

Стандартното време за доставка се показва по време на плащането въз основа на дестинацията.

Докато се стремим към навременни доставки, непредвидени забавяния от страна на логистиката могат понякога да възникнат.

Цени за доставка

Разходите за доставка се изчисляват при плащане въз основа на метода за доставка и дестинацията. Можете да видите общата цена за доставка преди да завършите покупката си.

Проследяване на вашата поръчка

След като вашата поръчка е изпратена, ще получите потвърдителен имейл с информация за проследяване. Можете да използвате тази информация, за да следите състоянието на вашата доставка.

Международна доставка

Предлагаме международна доставка до много страни. Времената за доставка и тарифите за международни поръчки ще варират в зависимост от дестинацията. Моля, имайте предвид, че митнически такси и вносни мита може да се прилагат и те са отговорност на получателя.

Адрес за доставка

Моля, уверете се, че вашият адрес за доставка е правилен при плащане. Ние не носим отговорност за поръчки, изпратени на неправилни адреси, предоставени от клиента.

Забавяния и проблеми

Правим всичко възможно, за да осигурим навременна доставка; въпреки това, непредвидени забавяния могат да възникнат поради фактори извън нашия контрол (например, неблагоприятни метеорологични условия, забавяния от страна на превозвача). Ако срещнете проблеми с вашата пратка, моля, свържете се с нашия екип за обслужване на клиенти на info@optics-spot.com за помощ.

Компенсация за закъсняла доставка няма да се разглежда, освен ако обявеното време за доставка не е надвишено.